VocVox - Votre spécialiste de la reconnaissance vocale

Rationalisez votre secrétariat !

VocVox vous permet aujourd'hui de rationaliser l'effort fourni par votre secrétariat en automatisant un maximum de tâches simples et répétitives. Le secrétariat peut donc consacrer davantage du temps à l'accueil et au service du client.

Nos solutions :

  • La reconnaissance vocale permet de dicter directement vos courriers et de libérer votre secrétaire de cette charge de travail.
  • L'utilisation de la dictée numérique, via des dictaphones performants, permet la gestion de vos dictées via réseau ou email.
    C'en est fini des cassettes transmises de main à main !
  • Notre agenda web vous permet d'avoir un accès protégé depuis n'importe quel PC à votre planning.
    De cette manière, vous (ou une tierce personne) pouvez vous-même attribuer des RDV lorsque votre secrétariat n'est pas disponible.
  • Notre système de confirmation automatique de rendez-vous contacte vos clients ou vos patients par téléphone ou SMS pour leur rappeler un rendez-vous parfois pris quelques mois à l'avance.
    Ces données sont exportées depuis notre agenda web ou depuis votre propre agenda. Vous évitez donc d'attendre inutilement un client qui aurait oublié son RDV.

Soyez autonome !

Toutes ces technologies vous permettent d'accroître considérablement votre autonomie.
En effet, si une personne de votre secrétariat est absente, votre activité n'est pas complètement figée et vous pouvez continuer de travailler normalement.

Diminuez vos coûts de fonctionnement !

L'ensemble de nos solutions vous permet de diminuer le coût de votre poste de secrétariat :

  • vous ne payez plus quelqu'un pour effectuer des tâches répétitives telles que la transcription de vos dictées ou la confirmation de tous vos RDV du lendemain
  • vous ne perdez plus un temps précieux à attendre un RDV : vos clients ont reçu un message de rappel leur permettant de confirmer ou d'annuler ce RDV
  • Vous ne devez plus remplacer illico une secrétaire absente pour quelques jours
  • Vous pouvez aussi choisir de fonctionner de manière tout à fait autonome

Intéressé ?

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Gagnez du temps !

Rédigez et dictez vos documents directement dans toutes vos applications professionnelles.
Les performances actuelles des meilleurs logiciels permettent en effet de dicter jusqu'à trois fois plus vite qu'en utilisant le clavier !
En outre, vous pouvez gagner du temps en dictant dans un dictaphone numérique agréé et en laissant le soin de la retranscription à notre logiciel !

Une qualité étonnante !
Grâce aux derniers progrès dans le domaine de la reconnaissance vocale et à une analyse linguistique minutieuse basée sur vos propres documents, nous vous garantissons une qualité de texte étonnante. Notre travail sur le vocabulaire de votre spécialité professionnelle et sur votre style de rédaction maximise les résultats de la reconnaissance vocale.

En bref
Nous offrons une solution complète, incluant notamment : un modèle linguistique personnalisé, réalisé d'après vos propres documents et ce, quelle que soit votre activité professionnelle une formation indispensable pour une bonne utilisation du logiciel garantissant la qualité de la reconnaissance vocale un an de support

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Renseignez-vous !

Vu que nous construisons les modèles linguistiques sur mesure, nous pouvons couvrir toutes les spécialités médicales, juridiques ou autres (architecture, expertises immobilières, assurances…).
Dès que vous rédigez, la reconnaissance vocale peut vous aider !
N'hésitez donc pas à nous contacter, quelle que soit votre spécialité !

Nous ne communiquons pas systématiquement les coordonnées de nos clients sur notre site.
Si vous désirez contacter un confrère qui utilise quotidiennement notre système de reconnaissance vocale, envoyez-nous une mail à cette adresse info@vocvox.be en mentionnant la spécialité qui vous intéresse.
Nous vous mettrons alors en contact avec une personne de référence.

Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de domaines et d'utilisateurs équipés par nos soins :

Domaine médical

Installation en milieu hospitalier :
  • CHU de Liège
  • service de Neurologie
  • service de Rhumatologie
  • service de Pneumologie
  • service de Thrombose-Hémostase
  • service d'ORL
  • service de Radiothérapie
  • service de Gastro-Entérologie
  • CHC de Liège
  • service de Radiologie
  • service de Médecine Nucléaire
  • service d'Urologie
  • service de Neurologie
  • service de Gastro-Entérologie
  • service de Chirurgie Abdominale
  • service de Chirurgie Plastique
  • service de Chirurgie Vasculaire
  • Clinique Saint-Pierre Ottignies
  • service de Pneumologie
  • service de Chirurgie de l'Appareil Locomoteur
  • service de Médecine Interne
  • CHRVS Auvelais
  • service de Médecine Nucléaire
  • CHA Libramont
  • service de Gastro-Entérologie
  • ... plus de références : info@vocvox.be

Installation dans des cabinets médicaux privés :

Orthopédie :
  • Docteur Philippe Hoang (BE-Bruxelles)
  • Docteur Christian Vander Maren (BE-Wavre)
  • Docteur Marc Petit (BE-Tournai)
  • Docteur Michèle Bertrand (BE-Tournai)
  • Docteur Olivier Isserentant (BE-Bruxelles)
  • Docteur Pierre Maldague (BE-Bruxelles)
  • Docteur Merjaneh (BE-Braine l'Alleud)
  • Docteur Defalque (BE-Namur)
  • Docteur Colette (BE-Namur)
  • ... plus de références : info@vocvox.be
Rhumatologie :
  • Docteur JP Dufour (BE-Gilly)
  • Docteur Vanden Berghe (BE-Ceroux-Mousty)
  • Docteur Jardinet (BE-Gembloux)
  • ... envoyez-nous une mail : info@vocvox.be
Médecine Physique :
  • Docteur Tomasella (BE-Liège)
  • Docteur Schoonejans (BE-Wavre)
  • ... plus de références : info@vocvox.be
Radiologie - sénologie :
  • Centre de Radiologie de Rixensart (BE)
  • Centre de Radiologie du Bois de la Pierre (BE-Wavre)
  • Centre de Radiologie de Saint-Genis-Laval(FR-Saint-Genis-Laval)
  • ... envoyez-nous une mail : info@vocvox.be
Pneumologie :
  • Docteur FIEVEZ (BE-Charleroi)
  • ... envoyez-nous une mail : info@vocvox.be
Urologie :
  • Docteur Troisfontaines (BE-Rocourt)
  • Docteur Gaspar (BE-Liège)
  • Cabinet Médicale du Parc (Dr Bissot, Dr Lefebvre, Dr Devos, Dr Devisscher) (BE-Namur)
  • ... envoyez-nous une mail : info@vocvox.be
ORL :
  • Docteur Thomas (BE-Braine l'Alleud)
  • Docteur Eloy (BE-Habay la Neuve)
  • ... envoyez-nous une mail : info@vocvox.be
Neurologie :
Cardiologie :
  • Docteur Massart (BE-Namur)
  • Docteur Lenom (BE-Liège)
  • Docteur Dubart (BE-Liège)
  • ... envoyez-nous une mail : info@vocvox.be
Expertises médicales : Chirurgie maxillo-faciale :
  • Docteur Lambert(BE-Bruxelles)
  • ... plus de références : info@vocvox.be

Domaine juridique

Études de notaire :
... plus de références : info@vocvox.be
Cabinets d'avocats :

Domaine Immobilier

Agences Immobilière :
  • Ageximmo (BE-Nivelles)
  • ... plus de références : info@vocvox.be


    Autres domaines

    Architecture, administration, expertises, assurances, enseignement ...

    Partenaires

    Mims MIMS

    La société MIMS équipe de nombreux hôpitaux et cabinets privés avec OmniPro, une solution complète de dossier médical informatisé !

    Contact : Vincent Quirynen : vq[@]mims.be

    Blueflag

    Blueflag est notre partenaire pour la mise en place des solutions de confirmation de rendez-vous.

    kstronix

    VocaBase

    Confirmation de rendez-vous

    Rappel

    Le problème :

    Chaque organisation ou institution cherche constamment à améliorer à moindre coût son service à la clientèle. La plupart des centres médicaux (ou tout autre type d'organisation) établissent annuellement une grande quantité rendez-vous. Lorsqu'une personne ne se présente pas, il en résulte une perte en termes de temps, de personnel, d’utilisation du matériel, etc.

    Notre solution :

    Un service totalement automatisé qui contacte les personnes concernées (patients ou autres) et leur rappelle leur rendez-vous quelques jours à l’avance ! Ceci permet des économies importantes que ce soit grâce à une plus grande souplesse dans l’organisation des rendez-vous, ou simplement au niveau du temps gagné par les secrétaires qui ne doivent plus écrire ou appeler les patients. Le rappel automatique peut être effectué par SMS, par téléphone ou par email; dans les trois cas, le patient peut répondre au système pour confirmer ou pour annuler le rendez-vous.


    Avantages :

    Modèle en service complet:

    • pas d’investissement de départ pour le client
    • nombreuses possibilités de paramétrisation des divers dialogues (langues du destinataire, possibilité d'annuler etc...)
    • meilleure organisation des agendas de rendez-vous
    • optimisation du travail du secrétariat qui peut se consacrer à d'autres activités et notamment à l'accueil
    • réduction importante des absences aux rendez-vous

    Exemples de message SMS :

    Message simple :

    " Rappel : vous avez RDV le 4/04/2008 à 10h avec le docteur Dupont. "

    Message avec possibilité d'annulation :

    " Rappel : vous avez RDV le 4/04/2008 à 10h avec le docteur Dupont. Pour annuler, envoyez 'ANNULATION' ".

    Exemple de message téléphonique :

    « Bonjour ! Ceci est un appel automatique pour Madame Dupont. Nous vous rappelons votre rendez-vous avec le service de radiologie le mercredi 4 septembre à 14h00. Merci d’appuyer sur ‘1’ pour confirmer le rendez-vous ou sur ‘2’ pour l’annuler » etc...

    Les messages et dialogues sont paramétrables à l'infini.

    Contactez-nous pour en savoir plus ou pour une démonstration !

    Pour utiliser une interface de prise de RDV rapide et aisée, utilisez notre agenda web.

    Avantages :

    • interface ergonomique et paramétrable selon vos besoins
    • accès protégé depuis n'importe où dans le monde avec une connexion internet
    • possibilité de déléguer l'attribution des RDV à une tierce personne
    • compatibilité avec notre outil de confirmation de RDV

    Cet outil est très évolutif et paramétrable selon votre usage. Vous pouvez par exemple permettre à vos patients d'accéder à une partie de l'information : par exemple la date de leur RDV, etc...

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    Vous pouvez nous contacter
    pour la Belgique
    par mail : info@vocvox.be
    par téléphone : +32 478 93 86 20
    pour la France
    par mail : jf.ferot@vocvox.fr
    par téléphone : +33 (6) 41 96 16 27
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    les RDV que vous leur avez fixés parfois longtemps à l’avance.
    Notre agenda web vous permet d’organiser, de consulter et de partager vos plannings comme vous le désirez.

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